อุตสาหกรรม Software as a Service (SaaS) มีอายุประมาณ 20 ปี มันได้ผ่านการเปลี่ยนแปลงครั้งใหญ่เมื่อทศวรรษที่แล้ว และมันน่าจะผ่านอีกครั้งในตอนนี้ จากอุตสาหกรรมที่ใช้เทคโนโลยีสูงในช่วงแรก ๆ ได้เปลี่ยนเมื่อต้นทศวรรษนี้ให้กลายเป็นพื้นที่ที่ขับเคลื่อนด้วยนวัตกรรมผลิตภัณฑ์ และตอนนี้อาจกลายเป็นอุตสาหกรรมที่ขับเคลื่อนด้วยแบรนด์ซึ่งสนับสนุนผู้ประกอบการที่ช่ำชอง2543 – ทศวรรษแห่ง
เทคโนโลยีในปี พ.ศ. 2542 Salesforce ก่อตั้งขึ้นด้วยรูปแบบ
การจัดส่งที่พลิกโฉมวงการ และอุตสาหกรรม SaaS ก็ถือกำเนิดขึ้น หนึ่งทศวรรษเต็มหลังจากนั้น อะไรก็ตามที่ SaaS ได้รับความนิยมอย่างมาก
แต่การสร้างธุรกิจ SaaS นั้นไม่ง่าย แม้ว่าใครจะมีความรู้ด้านโดเมนและวิสัยทัศน์ก็ตาม ความท้าทายที่สำคัญในตอนนั้นคือเทคโนโลยี ไม่มีแพลตฟอร์มเทคโนโลยีคลาวด์เช่น Amazon Web Services (AWS) ผู้ก่อตั้งจำเป็นต้องเชี่ยวชาญและวางโครงสร้างพื้นฐานที่พร้อมใช้งานสูง จัดการจากส่วนกลาง และโฮสต์แอปพลิเคชันทางธุรกิจที่มีผู้เช่าหลายคน
บริษัทจำนวนมากที่เราสามารถทำได้ในตอนนั้น กลายเป็นผู้นำประเภทและเผยแพร่สู่สาธารณะ เช่น Zendesk, HubSpot, Marketo เป็นต้น
ทั้งหมดนี้เปลี่ยนไปพร้อมกับการกำเนิดของแพลตฟอร์มคลาวด์ในทศวรรษหน้า
2010 – ทศวรรษแห่งนักประดิษฐ์
ภายในปี 2010 มีผลิตภัณฑ์ SaaS ในทุกหมวดหมู่หลัก ถึงกระนั้น SaaS ก็เป็นอุตสาหกรรมที่ร้อนแรงมากเนื่องจากการนำ SaaS/คลาวด์มาใช้นั้นเพิ่งเริ่มดีขึ้น
ในด้านเทคโนโลยี มีความก้าวหน้ามากมายในแพลตฟอร์มคลาวด์คอมพิวติ้งและเฟรมเวิร์กการพัฒนาแอปพลิเคชัน การเปิดตัวผลิตภัณฑ์ SaaS ไม่ใช่เรื่องท้าทายอีกต่อไป
ตลาดไม่แออัดมากนัก และธุรกิจต่างๆ สามารถสร้างความแตกต่างได้อย่างง่ายดาย เราสามารถระบุกลุ่มเฉพาะ เพิ่มคุณลักษณะหนึ่งหรือสองอย่างที่แตกต่างกัน หรือเพียงแค่มี UI/UX ที่ดีกว่าสำหรับเรื่องนั้น และอ้างว่าเป็นความแตกต่าง
นวัตกรรมในรูปแบบใดรูปแบบหนึ่งก็เพียงพอที่จะสร้างบริษัทมูลค่า 100 ล้านเหรียญ ด้วยเหตุนี้ แม้แต่ผู้สร้างนวัตกรรมธรรมดาๆ ก็สามารถชนะเกม SaaS นี้ได้
จากมุมมองของเงินทุน ผู้ประกอบการไม่ต้องการเงินจำนวนมาก โดยเฉพาะอย่างยิ่งในช่วงแรก พวกเขาสามารถเริ่มแบบลีน ทำงานให้พอดีกับตลาดผลิตภัณฑ์ และเพิ่มเงินในภายหลังหากจำเป็นสำหรับการเร่งการเติบโต
เมื่อทศวรรษใหม่เริ่มขึ้น ทั้งหมดนี้ดูเหมือนจะเปลี่ยนไป
2020 – ทศวรรษแห่ง Fast Executors?
มาปี 2020 เกมอาจมีการเปลี่ยนแปลงอีกครั้ง SaaS เป็นรูปแบบ
การจัดส่งเพียงรูปแบบเดียวในปัจจุบัน และเป็นป่าทึบ สำหรับทุกความต้องการขนาดเล็กที่เรานึกถึง มีผลิตภัณฑ์ 10 รายการให้เลือก
ในพื้นที่ที่มีผู้คนพลุกพล่านเช่นนี้ ขอบเขตของนวัตกรรมหรือการเล่นเฉพาะกลุ่มจะถูกจำกัดอย่างมาก แน่นอนว่ามีขอบเขตสำหรับนวัตกรรมที่ก่อกวนเสมอ แต่ก็มีไม่มาก
ในโลกปัจจุบัน แม้ว่าคุณจะเป็นผู้ริเริ่มก่อกวน แต่ก็ไม่มีการรับประกันว่าคุณจะเป็นผู้นำในกลุ่มนี้
เนื่องจากเทคโนโลยีไม่ใช่สิ่งที่ท้าทาย และโอกาสในการสร้างสรรค์นวัตกรรมก็หายาก นวัตกรรมที่ก่อกวนใดๆ จะถูกจำลองขึ้นแทบจะทันทีโดยผู้เข้ามาใหม่ เช่นเดียวกับผู้เล่นรายเดิม
ตัวอย่างที่ดีคือหมวดหมู่แชทบอทล่าสุด ในเวลาเพียงปีเดียว มีผู้ค้ารายใหม่จำนวนมาก แม้แต่ผู้เล่นรายเดิมในด้านการตลาด/การขายก็เพิ่มความสามารถของ Chat Bot ได้ในเร็วๆ นี้ วันนี้ไม่มีนักวิ่งแถวหน้าที่ชัดเจน นับประสาอะไรกับผู้นำตลาดในพื้นที่นั้น
แล้ววันนี้เราจะประสบความสำเร็จในพื้นที่ SaaS นี้ได้อย่างไร
การดำเนินการอย่างรวดเร็วและการสร้างแบรนด์อาจเป็นกุญแจสำคัญ!
อุตสาหกรรม SaaS อาจกลายเป็นที่รักของผู้ประกอบการซีเรียลที่เข้าใจแบรนด์และก้าวไปอย่างรวดเร็ว เนื่องจากนวัตกรรมของผลิตภัณฑ์ไม่สามารถสร้างความแตกต่างได้ ในระยะยาว กุญแจสำคัญคือคุณสามารถสร้างกระแสเกี่ยวกับนวัตกรรมและสร้างแบรนด์/ความเป็นผู้นำให้กับตัวคุณเองได้เร็วเพียงใด
Credit : แนะนำ ufaslot888g / slottosod777
